مدیر عملیات - آقا
تی هاب
Job description
مدیر عملیات - آقا
Contrat : FULL_TIME
Publiee le : 2026-08-22
شرح شغل و وظایف:
برنامه‌ریزی و سازماندهی فعالیت‌های عملیاتی در راستای دستیابی به اهداف تعیین‌شده.
نظارت بر حسن اجرای فرآیندهای عملیاتی مطابق دستورالعمل‌ها، استانداردها و برنامه‌های ابلاغی.
سازماندهی، تخصیص و مدیریت نیروهای زیرمجموعه متناسب با حجم و نیاز عملیات.
برنامه‌ریزی حضور و شیفت‌بندی نیروها با هدف تامین ظرفیت موردنیاز و استمرار عملیات.
پایش مستمر شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPI) و بررسی میزان تحقق اهداف عملیاتی.
شناسایی انحرافات، مشکلات و گلوگاه‌های عملیاتی و ارائه راهکارهای اصلاحی و پیشگیرانه.
نظارت بر عملکرد نیروهای زیرمجموعه، بررسی بهره‌وری و پیگیری اقدامات لازم جهت بهبود عملکرد.
مدیریت و پیگیری مسائل و بحران‌های عملیاتی و اتخاذ تصمیمات لازم در چارچوب اختیارات تفویض‌شده.
هماهنگی با مدیران هاب‌های کشوری و واحدهای مرتبط به منظور رفع موانع و مشکلات عملیاتی.
هماهنگی با نمایندگان شبکه تیپاکس و تمکو در خصوص نیازهای عملیاتی، تامین ظرفیت و رفع مسائل موجود.
بررسی نیاز عملیاتی به حاملین و هماهنگی جهت تامین یا عدم تامین ظرفیت موردنیاز در چارچوب ضوابط و اختیارات.
نظارت بر کیفیت، سرعت و استمرار خدمات عملیاتی و پیگیری مغایرت‌های مشاهده‌شده.
تهیه و ارائه گزارش‌های روزانه و دوره‌ای از وضعیت عملیات، عملکرد شاخص‌ها، مشکلات، انحرافات و اقدامات انجام‌شده.
پیگیری اجرای اقدامات اصلاحی و اطمینان از اثربخشی آن‌ها.
شناسایی فرصت‌های بهبود فرآیند و ارائه پیشنهادهای لازم به مدیر ارشد عملیات با هدف افزایش بهره‌وری، کاهش هزینه و ارتقای کیفیت عملیات.
مشارکت در تدوین، بازنگری و بهبود دستورالعمل‌ها و فرآیندهای عملیاتی.
نظارت بر رعایت ضوابط، دستورالعمل‌ها و الزامات ایمنی و عملیاتی توسط نیروهای زیرمجموعه.
شناسایی نیازهای آموزشی و توسعه‌ای نیروهای زیرمجموعه و اعلام نیاز به واحدهای ذی‌ربط.
مدیریت و حل مسائل و تعارضات عملیاتی در سطح اختیارات تعیین‌شده و ارجاع موارد خارج از اختیار به مدیر ارشد عملیات.
اجرای سایر وظایف محوله از سوی مدیر ارشد عملیات در چارچوب اهداف و مسئولیت‌های شغل.
شرایط احراز شغل:
سن:
30 - 45 سال
جنسیت:
فقط آقا
خدمت سربازی:
اتمام خدمت سربازی و یا معافیت از آن الزامی است
تحصیلات:
کارشناسی
مهندسی صنایع
مدیریت / بازرگانی / کسب و کار
زبان:
انگلیسی
متوسط ۵۰٪
نرم افزارها:
Microsoft Excel
پیشرفته
Microsoft Outlook
پیشرفته
Microsoft Powerpoint
پیشرفته
Questions fréquentes
Why are you reporting this job?
Apply in 30 seconds
Enter your email to apply. An account will be created automatically.
By continuing, you accept our terms of use.
Already have an account? Login
A question about this job?
Ask it here: you will get the full job summary by e-mail, right away.
Published 5 hours ago
Expires 1 month from now
2 views · 0 interested
Boost your chances
Upload your CV — we will match you with relevant openings.
Analyzing your CV...
تی هاب