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5 سال تجربه

مهارت‌ها

Planification Communication Discrétion et confidentialité Sens du détail Adaptabilité Empathie et écoute active Microsoft Word Microsoft Excel Quickbooks Gestion de dossiers Accueil et service client Rédaction de procès-verbaux Organisation de réunions

تجربه

Secrétaire Administrative

Caritas de l’Anse-à-Veau et Miragoâne

2021-09 - 2025-12

Assuré l’accueil des visiteurs et la gestion des appels téléphoniques, tout en organisant les réunions (logistique, procès‑verbaux) et en coordonnant la communication interne de l’équipe. Géré le courrier papier et électronique, l’archivage et le suivi des dossiers prioritaires, avec relances et indexation pour faciliter les recherches. Piloté plusieurs tâches simultanément, respectant les délais impartis, et contribué à l’efficacité administrative globale de l’organisation.

Animatrice

Caritas Nippes

2021-01 - 2021-08

Identifié et enregistré les participants aux projets communautaires, mobilisé les activités sur le terrain et inventorié les matériels. Participé activement aux réunions avec les responsables, managers et animateurs, et rédigé les rapports d’activités pour le suivi du projet.

Service Client / Caissière

OnlyOne Multiservice (Unitransfert)

2020-03 - 2020-10

Géré les encaissements et la relation client, rédigé des rapports et établi des bilans destinés aux parties prenantes. Effectué des tâches annexes pour améliorer le flux de travail de l’équipe et adapté le style de communication selon les interlocuteurs et les contextes.

زبان‌ها

Créole

native

Français

intermediate

Anglais

intermediate

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آخرین به‌روزرسانی: 1 ماه پیش