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مهارتها
تجربه
Agent Chat
CRAFTCHAT
2026-01 - 2026-12
Gestion des échanges avec les clients en temps réel, analyse des demandes et résolution de problèmes, amélioration de la satisfaction client grâce à un suivi rigoureux des requêtes, utilisation d'outils de messagerie instantanée et de suivi de tickets.
Formatrice Micro-tâches
EXTRA COM
2025-01 - 2025-12
Formation des utilisateurs aux plateformes digitales, accompagnement et suivi des performances, organisation et structuration des activités en ligne, mise en place de supports pédagogiques et reporting des progrès.
Caissière
SIPEM Banque
2017-01 - 2021-12
Gestion des opérations financières (encaissements, décaissements), vérification et fiabilité des données financières, respect des procédures et du reporting quotidien, utilisation des logiciels comptables SAGE et CIELCOMPTA.
Assistante commerciale
TELMA Shop
2014-01 - 2016-12
Accueil et orientation des clients, gestion des ventes et suivi administratif, coordination avec les équipes internes, rédaction de documents commerciaux et suivi des stocks.
زبانها
Malagasy
fluent
Français
intermediate
Anglais
beginner
آخرین بهروزرسانی: 3 ماه پیش